Inhoudsopgave

• Vergunning en Security bij Ivybet
• Het Ruime Spelportfolio
• Bonus aanbiedingen en Promoties
• Betalingsmogelijkheden
• Mobile Spelen
• Klantenondersteuning

Licentie en Beveiliging bij Ivybet

Bij casino Ivy Bet is de bescherming van alle spelers altijd centraal. We functioneren onder een officiële geregistreerde Curaçao gaming licentie (8048/JAZ), hetgeen impliceert dat al onze activiteiten blijven getoetst en geregeld door een onafhankelijke gerenommeerde autoriteit. Onze licentie verzekert dat wij voldoen aan strenge normen voor rechtmatig spel, privacy en verantwoord gokken.

Ons platform doet gebruik toe van state-of-the-art SSL-encryptietechnologie voor alle individuele en financiële gegevens veilig te beveiligen. Verder werken wij alleen samen met gerenommeerde gelicentieerde spelontwikkelaars welke implementatie maken van Random Getal Generators (RNG), gecontroleerd door externe testlaboratoria zoals eCOGRA alsook iTech Labs.

Onze Ruime Spelportfolio

Het platform presenteert een indrukwekkende collectie bestaande uit meer dan wel 3.500 games van leidende ontwikkelaars. Het portfolio wordt continu verrijkt met nieuwe nieuwste uitgaven en klassieke favorieten.

Populaire Spelcategorieën

De collectie omvat verschillende categorieën welke aan alle voorkeuren beantwoorden. Van vintage gokkasten naar innovatieve live casino-ervaringen, elk spel is nauwkeurig geselecteerd op niveau en entertainment.

• Videoslots: Meer dan 2.000 titels afkomstig van providers zoals NetEnt, Pragmatic Spel, Play’n Go en Microgaming Studio, met populaire spellen als Starburst XXXtreme, Book van Dead en ook Gates van Olympus
• Live Gaming: Genuine casinobeleving met ervaren dealers afkomstig van Evolution Live en Pragmatic Play Live, met roulette, blackjack, baccarat en game shows
• Tafelspelen: Brede selectie traditionele casinospellen binnen verschillende versies, van European roulette tot Punto Banco
• Jackpot Slots: Progressieve jackpots met prijzenpotten dewelke regelmatig meerdere miljoenen euro’s behalen, zoals Mega Moolah alsook Divine Fortune

Bonus aanbiedingen en Acties

Wij gelooft in het belonen van zowel beginnende als loyale spelers. Dit promotieplan is ontwikkeld om optimale waarde te kunnen bieden exclusief onnodige ingewikkeldheid.

Loyaliteitsprogramma

Ons loyaliteitsprogramma bestaat uit 5 niveaus: Bronze, Zilver, Gouden, Platina en Diamant. Iedere inzet oplevert punten op die dewelke kunnen blijven geconverteerd in crediet. Hoe verder het niveau, hoe speciaalr de benefits, waaronder dedicated accountmanagers, snellere opnames alsook gepersonaliseerde bonussen.

Betalingsmogelijkheden

Ivybet faciliteert een breed scala met betaalmethoden teneinde stortingen alsook opnames optimaal eenvoudig haalbaar te maken. Alle betalingen worden verwerkt met de hoogste veiligheidsnormen.

1. E-wallets: Skrill, Neteller, MuchBetterWallet en eco Payz bieden directe deposito’s en uitbetalingen binnen 24-uur uur, met minimale kosten
2. Cryptocurrency: Bitcoin, Ethereum, Litecoin en USDT voor privacy en vlugge transacties zonder tussenpersonen
3. Bankoverschrijvingen: Traditionele banktransfers en iDEAL specifiek voor Nederlandse gebruikers, met doorlooptijden van 1 tot 3 werkdagen
4. Creditcards: Visa en Mastercard worden ondersteund met directe verwerking en ook maximale beveiliging
5. Prepaid kaarten: Paysafecard specifiek voor spelers dewelke hun discretie waarderen alsook geen financiële data willen verstrekken

De minimale storting bedraagt €10 voor bijna alle vele betaalmethoden, waarbij de minimum opname staat vastgesteld bij €20. We hanteren géén verborgen kosten voor stortingen, en de meeste opnames worden in 24-48 uurtjes verwerkt post verificatie op het account.

Mobile Gamen

Het platform blijft volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik, minus dat jij een separate app hoeft te downloaden. De responsieve website configureert zich automatisch aan omtrent elk display aan, hetzij je dan gebruik doet van een moderne smartphone of een tablet.

Mobiele Functies

Deze mobiele editie van Ivybet presenteert volledige access tot de spellen, betaalmethoden en accountfuncties. De gebruikersinterface is gebruiksvriendelijk ontworpen gericht op touchscreen-bediening, bestaande uit snelle laadsnelheid en vloeiende gameplay. Live dealerspellen zijn aangepast voor staande weergave, terwijl slots perfect functioneren met zowel portrait- als landscape.

Klantenondersteuning

Dit helpdesk staat 24 uur iedere dag, 7 dagen per week paraat om u te helpen. Wij bieden ondersteuning door middel van meerdere platforms om er voor te zorgen dat jij altijd vlug antwoord krijgt op jouw vragen.

• Live Chat support: Onmiddellijke verbinding naar een agent binnen 60 seconden, aanwezig in de Nederlands en Engels
• E-mail Assistentie: Gedetailleerde antwoorden omtrent complexe vraagstukken binnen vier uur gedurende kantooruren
• FAQ-sectie: Ruime kennisbank met antwoorden omtrent de meest gestelde kwesties over gebruikersaccounts, betalingen en ook spellen
• Social Media: Permanente aanwezigheid via Twitter en Facebook aangaande nieuws, nieuwigheden en snelle vragen

Het hulpteam is opgeleid om te helpen met alle facetten van je spelervaring, gaande van technische problemen tot kwesties over verantwoord gokken. Wij streven ernaar voor elke interactie professioneel, klantvriendelijk en resultaatgericht te waarborgen.